Cambios y Devoluciones
En Phonelectrics, queremos que estés totalmente satisfecho con tu tecnología; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para devolver cualquier producto que no cumpla con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de soporte técnico indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que el dispositivo esté en su empaque original, con todos los accesorios y manuales incluidos antes de sellar la caja.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en cualquier punto de recogida autorizado.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del equipo, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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